5.1　LeSS でのマネジメント

マネジメントに関連する原理・原則

経験的プロセス制御

どのように作業を行うかの責任は、作業を行う人が持つべきである

彼らはフィードバックを受けて改善する

顧客中心

顧客と直接連携するチームは、顧客への意識を劇的に高め、作業をより意味のあるものにする傾向がある

マネージャーはこの協調に直接関わったり、仲介者とならなくてよい

完璧を目指しての継続的改善

日々のマネジメントをマネージャーではなくチームが行う

これによりマネージャーはシステムの改善に注力する

システム思考

LeSS 以前の組織構造はサイロ化した考え方による行動を引き起こしていた

システム全体やプロダクト全体に視点を変えなければならない

これは多くの場合馴染みがなく不安になるし、かなり学習が必要となる

LeSSルール

code: LeSSルール

LeSS ではマネージャーは必須ではありませんが、参加している場合でも多くの場合役割が変わります。マネージャーのしごとは、日々の作業の管理ではなく、プロダクトを開発するシステム全体の価値提供能力の向上に移ります。

マネージャーの役割はプロダクト開発の仕組みの改善促進です。現地現物の実践、止めて直すの推奨、「現状維持をせずに実権を繰り返すこと」を通じて改善を促進します